UXライティングの教科書 ユーザーの心をひきつけるマイクロコピーの書き方 広告宣伝の参考書
マイクロコピーとは、私たちがWebやアプリなどのデジタルプロダクトで目にする
ボタン、会員登録フォーム、操作上のアドバイス、エラーメッセージなどのテキストのこと。
本書を読めば、たった一つのマイクロコピーが、ユーザーに行動意欲を高め、
実行をサポートし、エンゲージメントを強化してくれることが分かるはずです。
特別な才能は要りません。コピーライターになる必要もありません。
だれもがマイクロコピーを書くことができるようになります。
Webライターだけでなく、UX/UIデザイナー、マーケティング担当者、
プロジェクトマネージャー、経営者など、すべてのWeb関係者に必携の一冊です。

本の読書感想: ちょっとしたマイクロコピーの工夫で、ユーザーの行動意欲を高め、
実行をサポートし、エンゲージメントを強化してくれるという。
複雑なトリックや才能はいらず、ユーザー目線に立ったトンマナの世界だが、
知っておくと知らないとでは大違いだなと感じた。
流し読みでじゅうぶん必要性は通じるし、
該当部分があればよくよく読み込めるタイプの参考書になっている。
webデザインやマーケティングを担当している人、プロジェクトマネージャー、
経営者など、ウェブビジネスに関係するあらゆる人に読んでおいてほしい一冊。
デジタルプロダクトは、もっとユーザーに寄り添える
デジタルサービス、プロダクトが私達の生活にますます浸透し、
WEBページやアプリで情報のやり取りをすることが質・量ともに増えている。
ユーザーの立場からサービスの質を向上する取り組みは、
ユーザビリティ、UX、CX、カスタマジャーニー、カスタマーサクセスなど、
より長期的、俯瞰的に顧客価値を向上する形で拡張してきた。
だがいくら全体として最高の体験がデザインされていても、
細部の詰めで価値が半減、あるいは台無しになることもある。
デジタルプロダクトでは、タイトルやラベル、説明の言葉がその細部にあたる。
UIにおけるそうした文字列を「マイクロコピー」といい、
それをデザインすることをUXライティングという。
マイクロコピーとは何か、なぜ大切なのか、から、
UXライティングの始め方(ボイス&トーン)、
具体的なインターフェース場面のヒントと事例まで、一通りの知識とノウハウを披露する。
404エラーページを、ただのエラーでなくブランド価値を伝え
エンゲージメントの機会とするなど、知らなかったことも多い。
B2CのWEBページやアプリだけでなく、仕事で利用するシステムにおいても、
従業員のやる気、エンゲージメントのために適切なマイクロコピーは意味がある。

本・書籍名: UXライティングの教科書 ユーザーの心をひきつけるマイクロコピーの書き方
本・目次: はじめに:マイクロコピーとは何か
Part 1:ボイス&トーン
第1章 ボイス&トーンのデザイン
第2章 会話体ライティング
第3章 モチベーションを高めるマイクロコピー
Part 2:エクスペリエンスとエンゲージメント
第4章 会員登録、ログイン、パスワードの復元
第5章 メールマガジンの配信登録
第6章 お問い合わせ
第7章 エラーメッセージ
第8章 成功メッセージ
第9章 エンプティステート
第10章 プレースホルダー
第11章 ボタン
第12章 404エラー
第13章 待ち時間
Part 3:ユーザビリティ
第14章 マイクロコピーとユーザビリティ:基本原則
第15章 疑問に答え、知識のギャップを埋める
第16章 不安や懸念を軽減する
第17章 エラーやトラブルを防止する
第18章 マイクロコピーとアクセシビリティ
第19章 複雑なシステムのためのマイクロコピー
本・著者: キネレット・イフラ
本・出版社: 翔泳社
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実行をサポートし、エンゲージメントを強化してくれるという。
複雑なトリックや才能はいらず、ユーザー目線に立ったトンマナの世界だが、
知っておくと知らないとでは大違いだなと感じた。
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デジタルプロダクトは、もっとユーザーに寄り添える
デジタルサービス、プロダクトが私達の生活にますます浸透し、
WEBページやアプリで情報のやり取りをすることが質・量ともに増えている。
ユーザーの立場からサービスの質を向上する取り組みは、
ユーザビリティ、UX、CX、カスタマジャーニー、カスタマーサクセスなど、
より長期的、俯瞰的に顧客価値を向上する形で拡張してきた。
だがいくら全体として最高の体験がデザインされていても、
細部の詰めで価値が半減、あるいは台無しになることもある。
デジタルプロダクトでは、タイトルやラベル、説明の言葉がその細部にあたる。
UIにおけるそうした文字列を「マイクロコピー」といい、
それをデザインすることをUXライティングという。
マイクロコピーとは何か、なぜ大切なのか、から、
UXライティングの始め方(ボイス&トーン)、
具体的なインターフェース場面のヒントと事例まで、一通りの知識とノウハウを披露する。
404エラーページを、ただのエラーでなくブランド価値を伝え
エンゲージメントの機会とするなど、知らなかったことも多い。
B2CのWEBページやアプリだけでなく、仕事で利用するシステムにおいても、
従業員のやる気、エンゲージメントのために適切なマイクロコピーは意味がある。
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本・書籍名: UXライティングの教科書 ユーザーの心をひきつけるマイクロコピーの書き方
本・目次: はじめに:マイクロコピーとは何か
Part 1:ボイス&トーン
第1章 ボイス&トーンのデザイン
第2章 会話体ライティング
第3章 モチベーションを高めるマイクロコピー
Part 2:エクスペリエンスとエンゲージメント
第4章 会員登録、ログイン、パスワードの復元
第5章 メールマガジンの配信登録
第6章 お問い合わせ
第7章 エラーメッセージ
第8章 成功メッセージ
第9章 エンプティステート
第10章 プレースホルダー
第11章 ボタン
第12章 404エラー
第13章 待ち時間
Part 3:ユーザビリティ
第14章 マイクロコピーとユーザビリティ:基本原則
第15章 疑問に答え、知識のギャップを埋める
第16章 不安や懸念を軽減する
第17章 エラーやトラブルを防止する
第18章 マイクロコピーとアクセシビリティ
第19章 複雑なシステムのためのマイクロコピー
本・著者: キネレット・イフラ
本・出版社: 翔泳社
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